“Verrast over de snelle productie van de Pouchfabriek ”
DressagePro zet zich met hun assortiment aan natuurlijke supplementen in voor de gezondheid van paarden. In de webshop vind je alles wat je nodig hebt om je paard te ondersteunen: of het nu gaat om de maag en darmen, spieren, gewrichten of het verminderen van stress. In dit artikel vertelt Christy-Anne van DressagePro hoe de samenwerking met de Pouchfabriek tot stand kwam en wat dit heeft opgeleverd.
De supplementen van DressagePro werden al verpakt in pouches. Voor een nieuwe voorraad waren ze op zoek naar een nieuwe partner. Christy-Anne vertelt: “We wilden graag samenwerken met een bedrijf dat in Nederland gevestigd is. Onze eerdere samenwerking met een buitenlands bedrijf bracht een taalbarrière met zich mee, wat veel tijd en energie kostte. Dit bemoeilijkte het snelle schakelen en zorgde voor langere levertijden.” Het bedrijf ging op onderzoek uit, waarbij ze verschillende bedrijven tegenkwamen. “De Pouchfabriek gaf ons een goed gevoel”, zegt Christy-Anne. Waarom? “Hun focus op duurzaamheid was een groot pluspunt. Dit sluit perfect aan bij onze natuurlijke supplementen. Daarnaast verliep het adviesgesprek erg fijn: er hing een informele, open sfeer. Je merkte aan alles dat ze volledig achter hun product staan, dat gaf ons meteen vertrouwen.”
Om te ontdekken welke pouch het best bij DressagePro zou passen, boden we hen een samplebox aan. Christy-Anne vertelt: “Voor ons was het essentieel dat de pouch gemaakt was van milieuvriendelijk materiaal. Aangezien we zelf natuurlijke producten verkopen, willen we dat de verpakking daar goed bij aansluit. De samplebox bevatte diverse pouches, verschillend in de mate van recyclebaarheid. We merkten direct dat deze stazakken veel steviger waren dan onze huidige verpakkingen en de kleuren kwamen ook beter tot hun recht. Qua formaat waren we er snel uit: we wilden graag dezelfde afmetingen aanhouden als onze huidige verpakkingen.” Voor DressagePro was het belangrijk dat het materiaal voldoende bescherming bood aan de supplementen. Christy-Anne legt uit: “Paardenstallen zijn vaak vochtig, de supplementen moeten goed beschermd zijn tegen schimmelvorming. Daarnaast is het handig als de stazak tegen een stootje kan. Gelukkig vonden we op de achterkant van de pouch duidelijke informatie over het materiaal, wat het voor ons makkelijker maakte om een weloverwogen keuze te maken.”
DressagePro schakelde een eigen vormgever in om een design te maken voor hun nieuwe pouch. “Om dit design goed te laten drukken, moesten er nog wat zaken aangepast worden”, vertelt Christy-Anne. “De Pouchfabriek schroomde niet om hierbij te helpen. Die behulpzaamheid zagen we later ook terug. We hadden nog veel voorraad van twee producten, waardoor deze nog in de oude verpakking zaten. Dat zag er op de website niet mooi uit. De Pouchfabriek bood aan om de foto’s digitaal te bewerken, wat echt een uitkomst was. Dankzij hun hulp ziet onze website er nu strak en consistent uit.” Wat viel haar op aan onze samenwerking? “Met name het gemoedelijke en persoonlijke contact. Ik kon ze altijd appen of mailen en kreeg dan snel reactie. Er was nooit miscommunicatie. Onze orders werden binnen een paar uur bevestigd en ik was zeer verrast over de productiesnelheid. Zo hebben we laatst een order van ongeveer 4.000 zakjes geplaatst, die al binnen vier weken werd geleverd. Hoe snel is dat?!” Momenteel werkt DressagePro met ons aan een nieuw project. We kijken uit naar opnieuw een prettige samenwerking!
